Elevate Sales & Consulting LLC presta todos sus servicios profesionales de forma 100% remota. No se envían productos físicos ni se requiere entrega presencial.
1. Canales de Prestación
- Plataformas de videoconferencia (p. ej., Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
- Teléfono y mensajería empresarial
- Correo electrónico y plataformas de documentos compartidos
- CRM y herramientas de ventas aprobadas por el Cliente
2. Inicio de los Servicios
Los servicios comienzan tras (a) la firma de un Contrato por escrito por ambas partes y (b) la recepción del pago inicial indicado en el Contrato, si lo hubiera. Se programa una sesión de onboarding dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para confirmar objetivos, accesos, canales de comunicación y KPIs.
3. Plazos de Entrega
Los plazos de cada entregable se definen en el Contrato. Las sesiones en vivo se programan de mutuo acuerdo. Los entregables escritos (documentos estratégicos, reportes, materiales de capacitación) se entregan electrónicamente por correo o carpeta compartida.
4. Constancia de Entrega
La prestación de los servicios se documenta mediante registros de reuniones, calendarios de sesiones, archivos entregados, registros de actividad en CRM y reportes periódicos de avance compartidos con el Cliente.
5. Reportes
Los Clientes reciben reportes de avance con la frecuencia acordada en el Contrato (normalmente semanal o mensual), midiendo el desempeño frente a los KPIs acordados.
6. Área de Servicio
Atendemos a clientes empresariales en Estados Unidos y a nivel internacional, sujeto a la ley aplicable y a las normativas de sanciones. Los servicios se prestan en español e inglés.
7. Soporte
Para consultas sobre la prestación de servicios, escriba a info@elevatesales-consulting.com, de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora del Este de EE. UU.).